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廣告詞里看發(fā)展
作者：佚名 時(shí)間：2008-7-31 字體：[大] [中] [小]
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開(kāi)一家影樓，需要勇氣，在四樓開(kāi)一家影樓需要膽量，在四樓開(kāi)了四年的影樓，自然會(huì)有言不盡的酸甜苦辣。四年來(lái)，我收獲著歡樂(lè)，收獲著憂傷，收獲著希望。
1998年的夏天，我和我的同學(xué)（原先是同學(xué)，當(dāng)時(shí)是女友，現(xiàn)在結(jié)婚了）畢業(yè)了，沒(méi)有好的單位，于是我們計(jì)劃張羅一家影樓，當(dāng)時(shí)的我們除了教科書上學(xué)來(lái)的理論和年輕人固有的一腔熱情外，幾乎一無(wú)所有，對(duì)影樓經(jīng)營(yíng)一點(diǎn)都不懂，后來(lái)同行內(nèi)人士交談時(shí)，聽(tīng)說(shuō)我在四樓開(kāi)影樓，都非常吃驚。從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，我們這一步這未必不是一個(gè)失誤，因?yàn)闃歉�，�?jīng)濟(jì)效益一直達(dá)不到預(yù)期效果（但這并不等于效益不好），很多人說(shuō)，如果開(kāi)在一樓，效益應(yīng)該增加1倍。都是年輕惹的禍，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有高手愿意給點(diǎn)指點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有辦法，我已經(jīng)把這層樓給買了下來(lái)，實(shí)際上我們并不是盯著鈔票開(kāi)影樓的，我們是把這間影樓當(dāng)一件事來(lái)認(rèn)認(rèn)真真的來(lái)做的，并且渴望做到好，做到更好，做到最好，因?yàn)槟贻p，曾經(jīng)口出狂言“因?yàn)槟贻p，我要把成功專業(yè)人像開(kāi)成新鄉(xiāng)市最好的影樓”，我知道我是本地人，不像外地和尚，可以打一槍換一個(gè)地方；作為本地和尚，必須認(rèn)認(rèn)真真地念真經(jīng)，如果念不好真經(jīng)，永遠(yuǎn)不可能再念“影樓”這本經(jīng)了，那年我們的廣告詞就是“成功攝影，伴您一生”。
我記得很清楚，1998年11月2日，我們迎來(lái)了第1位客人，拍的是藝術(shù)寫真，價(jià)位98元，99年乘著新開(kāi)業(yè)的東風(fēng)，著實(shí)火了一把，但緊接著便是冷冬期，業(yè)務(wù)量低到了極點(diǎn)，我們?cè)诘凸戎衅D難地前進(jìn)著，我們利用6、7月婚紗攝影的淡季，進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)整，來(lái)了一次大換血，派出管理人員和技術(shù)人員前往上海、北京進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。99年我們的廣告詞是“成功攝影，高質(zhì)量，低價(jià)位，先化妝，后收費(fèi)，不滿意，不收費(fèi)”，正是這句承諾，吸引了大批客人，并且依靠我們的服務(wù)和質(zhì)量留住了客戶，客戶也呈放射狀發(fā)展。
2000年，我們推出的廣告詞是“成功攝影，讓您明明白白消費(fèi)”，我們?cè)?9年里掙足了口碑，在2000年里我們開(kāi)始朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，使各種手續(xù)表格化，并且采取責(zé)任到人的負(fù)責(zé)制，使用拍照工單，跟客人簽定拍照協(xié)議，提供一對(duì)一服務(wù)，即一對(duì)（位）客人，由一位門市、一位化妝師、一位造型師、一位攝影師、一位美工師，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，重獎(jiǎng)重罰，使拍攝質(zhì)量完全有了保證，也讓客戶消費(fèi)得舒心、放心。
從開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們客戶和業(yè)務(wù)量都在不斷增長(zhǎng)，甚至當(dāng)別家都在不斷降價(jià)，消耗材料也在不斷降價(jià)，我們每個(gè)季度卻都在漲價(jià)。正當(dāng)我們穩(wěn)步向前發(fā)展的時(shí)候，新鄉(xiāng)市卻殺出了個(gè)來(lái)淘金的“外地和尚”，就開(kāi)在我們的一樓，我們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，開(kāi)始調(diào)整價(jià)位，并不是技不如人，而是在非常時(shí)期采取的非常方式，由于我們各方面的成本都要比對(duì)手低得多，經(jīng)過(guò)兩年的積累，也有了一定的實(shí)力，所以深信僅靠?jī)r(jià)格就能把對(duì)手拖垮，我們甚至打出了“全市最低價(jià)拍婚紗”、“把價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底”的口號(hào)，對(duì)手終于支撐了9個(gè)月后，走了。我們也保住了自己應(yīng)有的市場(chǎng)份額。
2001年，我們重新走向正常軌道，把定價(jià)也調(diào)整到了合理的價(jià)位，一年無(wú)戰(zhàn)事，發(fā)展十分平穩(wěn)。
2002年是馬年，借助這個(gè)東風(fēng)，我們打出了“成功攝影，馬到成功”的廣告詞，這個(gè)廣告詞雖然快被人用爛了，但我們用起來(lái)卻顯得十分貼切，事實(shí)也證明，這個(gè)廣告詞很有人緣。在加入數(shù)碼攝影的時(shí)候，我又加進(jìn)了另外一個(gè)廣告詞——“數(shù)碼攝影，碼到成功”。
當(dāng)年與我們同期開(kāi)業(yè)的幾家影樓均相繼關(guān)門了，而我們還在健康地發(fā)展著，并且每年的營(yíng)業(yè)額都在逐年增長(zhǎng)。四年了，我和我的影樓一起成長(zhǎng)，從幼稚逐漸走向成熟。四年了，不言悔，因?yàn)槲乙苍诳鞓?lè)著成長(zhǎng)！